Senior Sachbearbeiter/in Innendienst Export

Kunden begeistern, Aufträge koordinieren, international durchstarten, genau Ihr Ding?

Als Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst Export betreuen Sie unsere internationalen Kunden und Vertriebspartner und sorgen von der Anfrage bis zur Fakturierung dafür, dass alles rund läuft. Als zentrale Drehscheibe koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit unseren internen Bereichen und behalten auch bei anspruchsvollen Kundenprojekten den Überblick.

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen unsere internationalen Kunden und Vertriebspartner kompetent und serviceorientiert und sind eine zentrale Ansprechperson für kaufmännische und auftragsbezogene Anliegen
• Sie erstellen selbstständig Angebote, bearbeiten Kundenanfragen und unterstützen unsere Area Sales Manager bei der Anfrage-, Angebots- und Projektbearbeitung
• Sie verantworten die termin- und kostenoptimierte Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung über die Terminüberwachung bis hin zur Fakturierung
• Sie übernehmen eine wichtige Drehscheibenfunktion und koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Verkauf, Fertigungssteuerung, Logistik, Einkauf und weiteren internen sowie externen Stellen
• Sie begleiten Kundenprojekte, führen Kalkulationen und Preisbildungen, insbesondere für Spezialprodukte, durch und stellen eine qualitativ einwandfreie Dokumentation und Abwicklung sicher
• Sie wirken aktiv an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer operativen Vertriebs- und Exportprozesse mit

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und bringen ein gutes technisches Verständnis sowie Freude an technisch anspruchsvollen Produkten mit
• Sie bringen Erfahrung im internationalen Handel, insbesondere im Umgang mit Incoterms, mit sowie Kenntnisse in der Export- und Zollabwicklung
• Gleichzeitig kennen Sie die Anforderungen internationaler Kundenmärkte und bewegen sich souverän in einem interkulturellen Geschäftsumfeld
• Sie kommunizieren stilsicher in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich. Weitere Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Französisch oder Italienisch, sind ein Plus
• Sie verfügen über sehr gute MS-Office- und ERP-Kenntnisse (von Vorteil Dynamics 365 Business Central) und arbeiten sich rasch in neue Systeme und Prozesse ein
• Idealerweise bringen Sie Kenntnisse aus der Fernwärmebranche sowie Erfahrung im internationalen Handel, insbesondere im Umgang mit Incoterms, mit
• Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus und behalten auch bei mehreren parallelen Aufträgen und Projekten den Überblick

„Fit for the FUTURE”? 

Sind Sie interessiert und sehen sich in dieser Funktion? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Gerne stellen wir Ihnen unser Unternehmen und Ihre zukünftige Tätigkeit näher vor.